Как сделать заказКак сделать покупку в интернет-магазине Smart-card.ru
Размещение и оформление заказа
Вы можете размещать заказы на сайте ежедневно и круглосуточно.
Все цены в каталоге указаны на условиях EXW (самовывоз) со склада в Москве. Оплата производятся в рублях РФ. В стоимость товаров уже включен НДС (18%).
Для удобства в каталоге предоставлена возможность выбора валюты. Переключатель валюты находится в верхнем правом углу.
После того, как Вы определились с выбором товара и успешно положили его в "корзину", Вам необходимо оформить заказ. Для этого нажмите на ссылку "Оформить заказ", после чего в "Корзине" отредактируйте нужное количество товара и нажмите кнопку "Пересчитать". После заполнения всех необходимых полей нажимайте кнопку "Далее".
Виртуальная "Корзина" аналогична корзине в обычном магазине (место, куда Вы кладете товары, которые желаете приобрести, перед тем, как пройти к кассе). "Корзина" представляет собой функциональную страницу, в которой показывается перечень товаров, выбранных Вами. При помощи корзины Вы можете манипулировать покупками, изменять их количество, добавлять и откладывать товары.
Стоимость заказа формируется из стоимости товара и стоимости доставки (если она предусмотрена), которая рассчитывается в зависимости от расстояния и массы заказа.
Если в описании товара не указано обратное ,то товар не имеет экспортных ограничений.
Оплата товара
Оплатить товар можно следующими способами:
-
Оплата наличными курьеру (только в случае доставки по Москве)
Доставка осуществляется при условии наличия товара на складе, согласованной даты, времени и точного адреса.
Вместе с заказом Вам передается: кассовый и товарный чеки, гарантийный талон на оборудование.
-
Безналичная оплата (банковский перевод)
Частные лица. Безналичный расчет с физическими лицами производится через любой коммерческий банк. После формирования заказа Вы получите заполненную квитанцию (в формате PDF) с реквизитами Интернет-магазина. Для оплаты заказа достаточно распечатать эту квитанцию и воспользоваться ею в банке.
Юридические лица. Безналичный расчет с юридическими лицами производится через любой коммерческий банк, в котором юридическое лицо имеет расчетный счет. После формирования заказа Вы получите счет на организацию, реквизиты которой заданы при регистрации.
К сожалению, мы не можем гарантировать конкретные сроки поступления Ваших средств на банковский счет Интернет-магазина. Для каждого банка эти сроки уникальны и обычно составляют от 1 до 3 рабочих дней по территории Российской Федерации.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств Заказчика на банковский счет Интернет-магазина.
-
Оплата с помощью платежной системы ASSIST
Сроки комплектации и доставки товара
Заказы покупателей комплектуются после подтверждения факта оплаты. Процесс комплектации включает генерацию пользовательских лицензий на ПО, резервирование и упаковку для доставки оборудования. Для программных продуктов срок комплектации составляет от нескольких минут до двух рабочих дней, на оборудование — 1-3 рабочих дня.
После окончания комплектации происходит отгрузка заказа. Для ПО срок отгрузки обычно 0-24 часа с момента окончания комплектации, для оборудования срок поставки определяется при оформлении заказа и существенно зависит от адреса доставки (в зависимости от региона срок доставки может колебаться в диапазоне от 2 до 14 дней). В случае, если заказ включает несколько позиций, то комплектация и (по возможности) поставка каждой из них осуществляется независимо в предусмотренные для нее сроки.
ВНИМАНИЕ! Сроки поставки и комплектации могут быть соответствующим образом увеличены в случае попадания их на выходные и праздничные дни.
Наш Интернет-магазин постоянно работает над тем, чтобы минимизировать любые задержки в комплектации и отгрузке продуктов покупателям. Уже сегодня полный срок исполнения заказов в ряде случаев может составить всего несколько минут (от оформления заказа до получения продукта). Для ускорения сроков исполнения заказа используйте для оплаты банковские карточки и электронные платежные системы (Яндекс-Деньги и WebMoney).
Доставка товара
Доставка товара производится только после успешного прохождения платежа.
Доставка оплаченного заказа возможна следующими способами:
- Самовывоз из офиса в Москве;
- Курьерская доставка по Москве
- Весом до 3 кг. - 500 руб.
- Весом больше 3 кг. - 1000 руб.
- Доставка службой EMS-Гаратнпост по РФ (стоимость зависит от веса Заказа и места назначения).
- Доставка службой DHL за пределы РФ
При заказе на сумму более 50 000 руб. доставка оборудования по Москве бесплатна.
Дополнительно
-
Сопроводительные документы. Все необходимые для отчетности финансовые документы передаются с курьером, высылаются вместе с заказом, или, используя почтовую службу РФ, заказным письмом на юридический адрес организации, указанный при регистрации. Если по какой-то причине вы не получили документы, пожалуйста, обращайтесь к нам по контактным телефонам или используя форму обратной связи.
При оплате товара наличными, курьер обязан отдать Вам следующие документы:
- Товарный чек;
- Кассовый чек;
- Гарантийный талон (на оборудование).
При безналичной оплате товара, курьер обязан отдать следующие документы:
- Товарная накладная;
- Счет-фактура;
- Оригинал счета;
- Гарантийный талон (на оборудование).
Ознакомиться с правилами работы Интернет-магазина Вы можете здесь. |